Trong trường hợp trang web quý khách xem bị lỗi, hiển thị không đúng hoặc hiển thị thông tin cũ, quý khách hãy thử khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Lưu ý: Thời gian xóa cache có thể kéo dài đến vài phút tùy theo lượng dữ liệu cần xóa. Trình duyệt Chrome Nhấn vào biểu tượng   trên thanh công cụ của trình duyệt, chọn  Công cụ , sau đó chọn  Xóa dữ liệu duyệt web . (Hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Del) Trong hộp thoại xuất hiện, hãy chọn các loại thông tin mà bạn muốn xóa: Làm trống bộ nhớ cache + Xóa cookie và dữ liệu trang web và trình cắm khác. Chọn  mọi thứ  để xóa tất cả. Nhấn vào nút  Xóa dữ liệu duyệt web  để thực hiện. Trình duyệt Firefox Trong Firefox, nhấn vào menu  Tools . Chọn  Clear Recent History . Trong mục "Time Range to Clear", chọn  Everything . Chọn hộp kiểm "Details". Chọn hộp kiểm "Cache". Nhấn vào  Clear Now  để thực hiện xóa. Trình duyệt Internet Explorer 8 Trong Internet Explo